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Auf die Warteliste

Mandatsanfrage als Online-Formular für Kanzleien

Das Formular fragt das Anliegen, laufende Fristen, die Gegenseite für die Kollisionsprüfung und den gewünschten Rückweg ab. Mit Formkurier liegen die Antworten verschlüsselt in Deutschland oder gehen direkt an dein System.

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Mandatsanfrage

Beispiel

Zum Ausprobieren: Dieses Formular sendet nichts. Bitte nur erfundene Angaben eintragen.

1. Ihr Anliegen
Läuft eine Frist, z. B. aus einem Bescheid, einer Kündigung oder einem Schreiben des Gerichts?
Keine Datei gewählt
Haben Sie eine Rechtsschutzversicherung?
2. Ihre Kontaktdaten
Wie sollen wir uns melden?
Ihre Anfrage begründet noch kein Mandat. Fristen überwachen wir erst, wenn wir das Mandat angenommen haben.

Pflichtfeld

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  name: "Mandatsanfrage"
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    title: "Ihr Anliegen"
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      Beschreiben Sie kurz, was passiert ist und was Sie
      erreichen möchten.
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    label: >-
      Läuft eine Frist, z. B. aus einem Bescheid, einer
      Kündigung oder einem Schreiben des Gerichts?
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        - "Ja"
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    key: frist_datum
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      Falls ja: Bis wann? Läuft die Frist in den
      nächsten Tagen ab, rufen Sie uns bitte zusätzlich
      an.
  - type: text
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    key: gegenseite
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      Wer ist die Gegenseite? Den Namen brauchen wir, um
      Interessenkonflikte auszuschließen.
    placeholder: "Name oder Firma"
  - type: file
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    key: unterlagen
    label: >-
      Wichtige Unterlagen, z. B. Bescheid, Kündigung
      oder Schreiben der Gegenseite (PDF oder Foto, bis
      10 MB)
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    key: rechtsschutz
    label: "Haben Sie eine Rechtsschutzversicherung?"
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    label: "Nachname"
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  - type: text
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    key: firma
    label: >-
      Firma, falls Sie für ein Unternehmen anfragen
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    label: "Telefonnummer"
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    key: rueckweg
    label: "Wie sollen wir uns melden?"
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        - "Per Telefon"
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    label: "Wann erreichen wir Sie am besten?"
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    key: hinweis_mandat
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      Ihre Anfrage begründet noch kein Mandat. Fristen
      überwachen wir erst, wenn wir das Mandat
      angenommen haben.
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    key: einwilligung
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      Ich bin einverstanden, dass [Kanzleiname] mir zu
      dieser Anfrage per E-Mail ohne zusätzliche
      Verschlüsselung antwortet. Mir ist bekannt, dass
      Dritte solche E-Mails auf dem Übertragungsweg
      lesen können. Das Einverständnis kann ich
      jederzeit widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an
      [E-Mail-Adresse der Kanzlei].
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  captcha:
    enabled: true
  # Durchreichen statt Speichern: Zustellziel eintragen
  # webhook:
  #   url: "https://dein-system.example/anfragen"
  #   method: POST

Was das Formular fragt und warum

Diese Vorlage hat zwei Schritte. Du übernimmst sie als Online-Formular und tauschst die Rechtsgebiete gegen deine Schwerpunkte.

Die Gegenseite gehört in die Anfrage

Neben dem Anliegen brauchst du für die erste Antwort laufende Fristen und die Gegenseite. Die Gegenseite fragst du ab, weil du nicht tätig werden darfst, wenn du in derselben Rechtssache schon die andere Seite beraten oder vertreten hast (§ 43a Abs. 4 BRAO).

Für Steuerberater regelt § 57 Abs. 1a bis 1c StBerG Interessenkollisionen. Vollständige Akten oder Ausweiskopien forderst du erst an, wenn du das Mandat annimmst.

Steuerkanzleien tauschen die Rechtsgebiete aus

Die Rechtsgebiete in der Vorlage passen zu einer Anwaltskanzlei. Für eine Steuerkanzlei ersetzt du sie durch Leistungen wie Steuererklärung, Buchhaltung, Lohnabrechnung oder Jahresabschluss und streichst die Frage nach der Rechtsschutzversicherung.

Die Frage nach Fristen bleibt, denn ein Einspruch gegen einen Steuerbescheid ist innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe einzulegen (§ 355 Abs. 1 AO).

Durchreichen, wenn deine Kanzleisoftware Webhooks annimmt

Nimmt deine Kanzleisoftware oder ein eigenes System Webhooks an, nimm Durchreichen: Formkurier stellt jede Anfrage signiert zu, hält sie nur verschlüsselt, bis die Zustellung klappt, höchstens 24 Stunden, und löscht sie dann. Ohne so ein System nimm Speichern: Die Anfragen liegen verschlüsselt in Deutschland, und du liest sie im Browser.

Fertige Anbindungen an Kanzleisoftware hat Formkurier nicht. Ob deine Software Webhooks annimmt, klärst du mit ihrem Anbieter.

Verschwiegenheit gilt auch für den Formular-Dienst

Rechtsanwälte und Steuerberater sind zur Verschwiegenheit verpflichtet (§ 43a Abs. 2 BRAO, § 57 Abs. 1 StBerG, § 203 Abs. 1 Nr. 3 StGB). Einem Dienstleister wie Formkurier darfst du Zugang zu geschützten Tatsachen geben, soweit die Dienstleistung es erfordert.

Der Vertrag braucht Textform und eine Verpflichtung zur Verschwiegenheit mit Belehrung über die strafrechtlichen Folgen (§ 43e BRAO, § 62a StBerG). Dazu kommen der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) und die Information der Anfragenden beim Ausfüllen (Art. 13 DSGVO).

Fragen zur Vorlage

Brauche ich für das Kontaktformular eine Einwilligung?

Für die Bearbeitung der Anfrage nicht: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erlaubt die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. Informieren musst du trotzdem, am besten per Link auf deine Datenschutzhinweise direkt am Formular (Art. 13 DSGVO).

Die Checkbox am Ende der Vorlage betrifft nur die Antwort per E-Mail.

Darf ich auf eine Anfrage per E-Mail antworten?

§ 2 Abs. 2 BORA erlaubt Anwälten einen Kommunikationsweg mit Risiken für die Vertraulichkeit jedenfalls dann, wenn die Mandantin oder der Mandant zustimmt. Die Checkbox am Ende der Vorlage holt diese Zustimmung ein und weist pauschal auf die Risiken hin.

Mit einer Bedingung machst du sie zur Pflicht, wenn jemand „Per E-Mail“ als Rückweg wählt.

Was muss im Vertrag mit dem Formular-Dienst stehen?

Nach § 43e Abs. 3 BRAO und § 62a Abs. 3 StBerG braucht der Vertrag Textform, verpflichtet den Dienstleister unter Belehrung über die strafrechtlichen Folgen zur Verschwiegenheit und zur Kenntnisnahme nur im erforderlichen Umfang und regelt, ob er weitere Personen einsetzen darf. Dazu kommt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, den Formkurier als PDF bereitstellt.

Was passiert mit Fristen, die in einer Anfrage stehen?

Eine Anfrage über das Formular liest niemand sofort. Die Vorlage bittet deshalb bei Fristen in den nächsten Tagen zusätzlich um einen Anruf und lässt bestätigen, dass die Anfrage noch kein Mandat begründet.

12 Quellen, gelesen am 30.10.2026
  1. § 43a BRAO: Grundpflichten
  2. § 43e BRAO: Inanspruchnahme von Dienstleistungen
  3. § 57 StBerG: Allgemeine Berufspflichten
  4. § 62a StBerG: Inanspruchnahme von Dienstleistungen
  5. § 203 StGB: Verletzung von Privatgeheimnissen
  6. Berufsordnung der Rechtsanwälte (BORA), Stand 01.12.2025, Bundesrechtsanwaltskammer
  7. § 355 AO: Einspruchsfrist
  8. Art. 6 DSGVO: Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
  9. Art. 7 DSGVO: Bedingungen für die Einwilligung
  10. Art. 13 DSGVO: Informationspflicht bei Erhebung bei der betroffenen Person
  11. Art. 28 DSGVO: Auftragsverarbeiter
  12. Datenschutzkonferenz, Kurzpapier Nr. 13: Auftragsverarbeitung

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